안녕하세요 1년전에 로코코소파를 구입한 사람인데요

포토 후기는 아니고 딱히 이런 글을 올릴곳이 없어 여기에 글을 

남기게 되었습니다

1년전 이사를 하였는데 로코코에서 심플하면서도 멋드러진

소파가 눈에 들어와 구입했었습니다

구매하고 사용하다보니 소파가 약간 안맞는 부분이 있어도

그냥 참고 쓰다가 결국 로코코 소파 AS에 문의를 하였습니다

처음에 저희가 요청한 대로 소파를 수리하게 되면

장기적으론 소파에 문제가 생길수도 있어 더 고민해보시겠다고 

하셨고

공장에 까지 확인하시면서 내부적으로 꼼꼼히 검토한 후에 최대한 저희가 원하는 방향으로 수리를 해주셨습니다

고맙고도 감동 받았던 부분은 안될것 같다고 한번에 거절한게 아니라 이후에도 내부적으로 계속 고민하고 검토해서 저희가 만족 할수 있는 대안을 주셨던 부분입니다

또한 수리를 위해 방문해주셨던 기사님들도 저희가 요청드린 선택이 맞는 선택인지도  계속 같이 고민해주셨던것이 좋았던것 같네요

고객의 만족을 위해 끊임없이 고민해주는 회사라는걸 다시 한번

느끼게 되었습니다.

결국 저희가 원하는 방향으로 수리가 되었고 이전보다 훨씬 더

대만족 하면서 사용하고 있습니다 : )

AS 응대해주신 상담사님 설치 기사님 모두 다시 한번 감사드립니다.